Termes légaux

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Tout savoir sur le Règlement Général sur la Protection des Données, et la politique de confidentialité du site Garbay Consulting Formation.

Le Règlement Général sur la Protection des Données, entré en vigueur le 25 mai 2018, est un texte de référence européen en matière de protection des données personnelles qui concerne l’ensemble des résidents de l’Union Européenne.

La CNIL vise à protéger toute information en ligne permettant de vous identifier directement (comme votre nom, votre numéro de téléphone, vos adresses e-mail et postale, etc.) ou indirectement (comme votre date de naissance, votre prénom et votre lieu de naissance…). On parle ainsi de données à caractère personnel dès lors qu’elles permettent de deviner votre identité.

Nous vous présentons aujourd’hui vos droits et la manière dont Garbay Consulting Formation les respecte.

Le RGPD et moi : quels sont mes droits ?

Droit d’information

Pour vous aider à décider si vous souhaitez confier, ou non, vos données à un organisme, vous devez savoir comment celles-ci vont être traitées et comment il vous est possible de les consulter ou de les modifier. Cet article a ainsi pour but de vous expliquer en toute transparence vos droits, et comment ces derniers sont respectés sur le site web www.garbay.fr. Bien entendu, il pourra être amené à évoluer en fonction de vos retours et de vos questions, que vous pouvez nous adresser par le biais de notre formulaire de contact ou par courriel en écrivant à consulting@garbay.fr.

Droit d’opposition aux traitements des données personnelles

À tout moment, vous pouvez refuser qu’un organisme utilise tout ou partie des données personnelles que vous lui avez confiées, dès lors qu’il s’agit d’informations non obligatoires pour le traitement de votre dossier ou pour votre achat en ligne. Vous pouvez ainsi vous opposer, par exemple, à être prospecté dans un but commercial. Dans ce cas précis, nul besoin d’avancer des raisons particulières ou quelconque motif !

Droits d’accès

Il vous permet de consulter et de contrôler l’exactitude de vos données que l’organisme détient sur vous. Vous pouvez ainsi vous renseigner sur toutes les questions suivantes :

  • À quelle(s) fin(s) vont-être utilisées mes données ?
  • Quelles catégories de données vont-être collectées ?
  • Quelles catégories de personnes auront accès à ces données ?
  • Combien de temps vont être conservées mes données et selon quels critères ?
  • Pourrai-je faire respecter mes autres droits, comme le droit de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition ?
  • Ai-je la possibilité de saisir la CNIL ?
  • Si l’organisme dispose d’une donnée personnelle que je ne lui ai pas fournie, comment l’a-t-il obtenue
  • Mes données vont-elles être traitées de manière automatisée ou par un humain ? Quelles conséquences pour moi s’il y a intervention d’un robot ?
  • Mes données vont-elles être transférées vers un pays tiers (non-membre de l’UE) ou vers une organisation internationale ?

Droit de rectification

Vous devez avoir la possibilité de mettre à jour vos données, qu’elles soient inexactes ou incomplètes, afin d’éviter que l’on n’utilise ou diffuse des informations erronées à votre sujet.

Droit de suppression ou d’effacement

Vous avez le droit de demander à un organisme l’effacement de données à caractère personnel vous concernant, que ce soit pour supprimer une information collectée que vous jugez inutile ou une photographie gênante d’un site internet, si au moins l’une des situations suivantes correspond à votre cas :

  • L’organisme utilise vos données à des fins de prospection,
  • Les données que vous souhaitez supprimer ne sont pas ou plus nécessaires par rapport aux objectifs initiaux de collecte ou de traitement de vos données,
  • Vous avez changé d’avis et souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation ou au traitement de vos données,
  • Un traitement illicite de vos données est fait,
  • Vous étiez mineur lorsque vos données ont été collectées dans le cadre de la société de l’information,
  • Afin de respecter une obligation légale vous avez besoin d’effacer vos données.

Droit de portabilité des données

Grâce à ce droit, vous pouvez exporter tout ou partie de vos données afin de vous permettre de les stocker ou de les utiliser ailleurs. L’organisme doit alors vous permettre de récupérer ces données dans un format lisible par une machine.

Droit à l’oubli

Cette fois-ci, vous n’avez aucune démarche à accomplir : ce droit implique à tout organisme de supprimer vos données si vous n’avez pas renouvelé votre accord d’utilisation ou de traitement de vos données pendant 3 ans ou n’avez pas conservé le contact avec l’organisme pendant 3 ans consécutifs.

La CNIL, votre partenaire dans vos démarches

Si vous pensez que certains de vos droits n’ont pas été respectés par un organisme, n’hésitez pas à vous rapprocher de la CNIL. Ils vous y expliquent les démarches à accomplir pour exercer vos droits ou, en cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse sous un mois, comment les saisir et déposer plainte auprès d’eux.

Notre politique de confidentialité

Quelles données collecte Garbay Consulting Formation et pourquoi ?

Les informations de contact que vous nous communiquez

Lorsque vous remplissez une demande de renseignement en ligne, nous vous demandons de renseigner des données telles que votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, etc., afin de permettre à nos conseillers d’analyser les possibilités qui s’offrent à vous pour vous accompagner dans vos projets d’e-learning, ou de formation. De cette manière, vous êtes mieux renseignés et directement orientés. Pour ce traitement la base légale est le « consentement exprès ».

Il vous est également possible de nous fournir une adresse e-mail afin de vous abonner à notre newsletter : celle-ci ne sera utilisée qu’à cet effet, sauf dans le cas où vous demanderiez à être recontacté(e) par l’un de nos conseillers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de ces envois par le biais du lien de désinscription, présent en bas de chaque newsletter. Pour ce traitement la base légale est le « consentement exprès ».

Enfin, nous pouvons être amenés à vous demander d’autres renseignements (OPCA auquel est rattaché votre entreprise, par exemple) pour monter votre dossier d’inscription et vous aider à trouver un financement. Ces informations, nécessaires pour exécuter le contrat auquel vous avez souscrit, sont également uniquement destinées à cet usage. Pour ce traitement la base légale est le contrat (données nécessaires à l’exécution ou à la préparation d’un contrat).

Des données générales liées à votre utilisation des sites web www.garbay.fr et formation.garbay.fr

Ces données, comme votre fréquence de visite du site, les pages vues ou le terminal que vous utilisez (ordinateur, mobile, etc.), sont collectées par le biais de cookies. Ces derniers nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.

En combinant ces informations avec celles que vous choisissez de nous transmettre, nous pouvons ainsi établir des profils, ce qui nous permet notamment d’effectuer des ciblages publicitaires. Vous pouvez accepter ou rejeter ces cookies lorsque vous vous connecter au site par le biais de boutons prévus à cet effet.

Règlement des cookies : qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un morceau de code qui permet au serveur Web d’identifier et de suivre l’activité du navigateur Web. Ils sont largement utilisés afin de rendre les sites Web plus rapides, efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Nous pouvons utiliser à la fois les « cookies de session » et les « cookies persistants » sur ce site Web. Les cookies de session seront supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants resteront stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce qu’ils soient supprimés ou jusqu’à ce qu’ils atteignent une date d’expiration spécifiée. Pour plus de détails, consultez la vidéo du CNIL qu’est-ce qu’un cookie. Les cookies présents sur le site garbay.fr et formation.garbay.fr

Plusieurs types de Cookies sont présents sur le Site. Il s’agit :

  • Des cookies nécessaires au fonctionnement du site.
  • Des cookies utilisés dans le cadre des mesures d’audience : nous utilisons Google Analytics, ce qui nous permet de collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Si vous accédez directement à notre site Web vos visites seront suivies anonymement. Toutes les données de l’utilisateur sont anonymes.
  • Des cookies de partage sur les réseaux sociaux : nous utilisons des boutons sociaux tels que Twitter, Facebook et LinkedIn pour partager des pages sur notre site. Ces sites peuvent collecter des informations sur votre activité Internet, y compris si vous visitez notre site. Vous pouvez vérifier la politique de confidentialité et de cookies de chacun de ces sites pour voir comment ils utilisent vos informations et savoir comment désactiver et supprimer ces informations.

Comment bloquer les cookies : Par défaut, votre navigateur acceptera les cookies, mais cela peut être modifié et la plupart des navigateurs vous permettront de refuser les cookies. Si vous souhaitez bloquer tous les cookies tout le temps, vous pouvez définir les préférences de votre ordinateur pour ce faire. Par exemple, dans Google Chrome, vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies en sélectionnant « Préférences », «Avancé», «Paramètres de contenu», «Bloquer tous les cookies» et modifier vos paramètres préférés. Si vous avez des questions concernant cette politique de cookies ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter par email : consulting@garbay.fr. Pour ce traitement la base légale est le « consentement exprès ».

Par qui sont traitées mes données et avec qui sont-elles partagées ?

Vos données personnelles sont traitées l’administrateur du site. Bien évidemment, vous pouvez à tout moment vous opposer à ces utilisations : pour faire valoir vos droits, merci de nous contacter par courriel.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Notre service informatique veille à protéger vos données personnelles par le biais de techniques conformes aux exigences légales et règlementaires, afin d’en assurer sécurité et confidentialité. Enfin, Garbay Cosnulting Formation s’est assuré que ses prestataires présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection de données à caractère personnel dont le traitement leur est confié.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

À compter de l’enregistrement de vos données (validation de votre demande de renseignements en ligne, par exemple), ces dernières sont stockées sur nos serveurs pour une durée de 3 ans. En ce qui concerne les données liées aux cookies, celles-ci sont supprimées au bout de 13 mois. En l’absence de renouvellement de consentement de votre part ou en l’absence de contact pendant trois années consécutives, toutes vos données seront alors supprimées. Vous pouvez, bien entendu, demander une suppression préalable de vos données en nous contactant via notre courriel.

Comment faire valoir mes droits auprès de Garbay Consulting Formation ?

Pour exercer vos droits, nous poser la moindre question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez à tout moment nous contacter :

Nous vous rappelons, par ailleurs, que vous pouvez également saisir La CNIL pour toute réclamation concernant le traitement des données vous concernant.